Politika privatnosti

Tko smo mi

Ova politika objašnjava kako operater Erozyx („mi“) obrađuje osobne podatke na erozyx.com. Mi smo odgovorni za te podatke.

Pišite nam o svojim podacima putem kontaktnog obrasca, odjel „Podrška“.

Kada pregledavate

• Zapisnici poslužitelja: vaša IP adresa, preglednik i vrsta uređaja, stranica koju otvarate, stranica s koje dolazite, vrijeme i ID posjetitelja. Koristimo ih za pokretanje i zaštitu stranice te za brojanje posjeta.
• ID posjetitelja: nasumični ID u kolačiću. Omogućuje nam da brojimo pregled ili klik samo jednom, ograničimo zlouporabu i prepoznamo preglednik s kojim ste se ranije prijavili. Pogledajte Obavijest o kolačićima.
• Statistika: pregledane stranice, pokrenuti videozapisi, koliko dugo su se reproducirali i gdje ste preskakali, pogreške playera, je li uključen blokator oglasa, kako se koristio player (pauze, brzina, cijeli zaslon, zvuk) i koje video formate preglednik može reproducirati, prikazani i kliknuti pregledi, lajkovi i dislajkovi, promjene popisa, pretrage, zemlja, vrsta uređaja i jezik. Povezani su s ID-om posjetitelja, a ne s vašim imenom. Bez ID-a posjetitelja, posjet se broji kodom izračunatim iz vaše IP adrese i preglednika, a lajk ili dislajk vašom IP adresom. Neki zapisi također sadrže vašu IP adresu.

Ne koristimo analitiku ili oglašivačke mreže trećih strana te ne prodajemo osobne podatke.

Kada stvorite račun

Videozapise možete gledati bez računa. Račun je neobavezan i treba samo nadimak i lozinku. Čuva:

• vaš nadimak te vašu lozinku i kod za oporavak u jednosmjerno kodiranom obliku koji ne možemo pročitati;
• vašu adresu e-pošte, ako je dodate;
• vaše popise (gledaj kasnije, spremljeno, lajkano, pogledano, praćene kategorije) i vaše postavke;
• odakle ste se registrirali: stranica, web-mjesto ili kampanja koja vas je poslala te vašu zemlju i grad prema podacima našeg mrežnog pružatelja;
• vaše prijave: kada je svaka sesija počela, kada je posljednji put korištena i kada završava, zemlju u kojoj je počela te jednosmjerno kodiranu oznaku ID-a posjetitelja preglednika — ne vašu IP adresu;
• vaše pristupne ključeve, ako ih dodate, vaš avatar te status i ulogu vašeg računa.

Isti račun radi na drugim stranicama naše mreže (preuzimanje podataka vašeg računa ih navodi): prijavljujete se tamo istim nadimkom i lozinkom, a brisanje računa briše ga na svima njima.

Ako se prijavite, ID posjetitelja može se povezati s vašim računom. Da bismo odlučili hoćemo li vam poslati e-poštu o novoj prijavi, čuvamo jednosmjerno kodirane oznake preglednika koje ste koristili, 180 dana, i vaše mrežne adrese, 90 dana — nikad samu adresu. Ta e-pošta prikazuje IP adresu, preglednik i mjesto nove prijave.

Kada nam pišete

Kontaktni obrazac šalje vašu poruku, adresu e-pošte koju navedete te vaše ime i poveznicu ako ih dodate, u timski poštanski sandučić, a u većini slučajeva kopiju na tu adresu e-pošte. Drugo pismo timu dodaje vaš nadimak (ili „gost“), vaš preglednik, sustav i vrstu uređaja, stranicu s koje ste pisali, jezik stranice te zemlju vaše veze — nikad vašu IP adresu.

Obrazac ne pohranjuje poruke na stranici. Osim naših zapisnika, koristi vašu IP adresu samo da je usporedi s blokiranim adresama, proslijedi je Cloudflareovoj sigurnosnoj provjeri te ograniči koliko poruka možete poslati, do 7 dana.

Tko još obrađuje podatke

• Cloudflare, naš mrežni pružatelj: prenosi sav promet prema stranici, štiti je, javlja nam zemlju veze i provodi sigurnosnu provjeru na nekim obrascima.
• Gcore, koji dostavlja slike i isječke pregleda. Vaš preglednik šalje mu kolačiće stranice, kao i za svaku stranicu.
• Naši pružatelji hostinga i e-pošte, koji pohranjuju podatke i dostavljaju naše e-poruke za nas.
• Telegram: naš tim dobiva kratke obavijesti u privatnom chatu — o novim računima (nadimak, stranica, zemlja, grad i odakle dolazi posjetitelj), događajima računa (kao što je prva prijava na drugoj našoj stranici ili oporavak kodom, s nadimkom; izbrisani račun samo brojem) i kontaktnim porukama (broj, odjel, zemlja i jezik). Obavijesti nikad ne uključuju tekst poruke, adresu e-pošte ili IP adresu.
• AI usluge koje pišu i prevode naslove i tekstove za nas. Šaljemo im vlastite tekstove stranice i riječi koje ljudi traže, nikad tko je tražio.

Cloudflare, Telegram i naši AI pružatelji nalaze se izvan EU-a, stoga podaci koje obrađuju mogu se obrađivati izvan EU-a.

Zašto koristimo podatke

• Da bismo pružili stranicu i vaš račun te poslali e-poruke koje tražite (ugovor).
• Da bismo održali stranicu i vaš račun sigurnima, uključujući e-poruke o novoj prijavi, te brojali kako se stranica koristi (naš legitimni interes za sigurnu i funkcionalnu stranicu).
• Da bismo postupali po prijavama nezakonitog sadržaja (zakonska obveza).

Koliko dugo čuvamo podatke

• Zapisnici poslužitelja: do 120 dana.
• Zapisnici aplikacije: do 90 dana.
• Statistika koja sadrži IP adresu: do 210 dana.
• Sažeci posjeta i dnevni brojevi posjetitelja (po ID-u posjetitelja ili po kodu izračunatom iz IP adrese i preglednika): do 10 godina.
• Lajkovi i dislajkovi na videozapisima, s ID-om posjetitelja ili IP adresom: nije postavljeno vremensko ograničenje.
• Popis pogledanog računa: najnovijih 200 videozapisa iz posljednjih 90 dana ili 365 dana ako potvrdite adresu e-pošte.
• Ograničenja kontaktnog obrasca: do 7 dana.
• Ograničenja prijava i registracija, brojana po IP adresi: do jednog dana te do 30 dana za adresu kojoj je zabranjena registracija.
• Podaci računa: dok ne izbrišete račun. Izbrisani računi mogu ostati u sigurnosnim kopijama baze podataka do 30 dana, a zapis o njihovoj registraciji u našim zapisnicima aplikacije do 90 dana.
• Kontaktna pisma u našim poštanskim sandučićima i obavijesti u timskom chatu: nije postavljeno fiksno razdoblje.

Zapisnici i statistika brišu se mjesečno, pa zapis može ostati do mjesec dana duže nego što je prikazano. Zapisnici poslužitelja i aplikacije od rujna 2026. čuvaju se do 210 dana.

Vaša prava

Možete preuzeti podatke svog računa i izbrisati račun u postavkama računa. Također nas možete tražiti da pristupimo, ispravimo, izbrišemo ili premjestimo vaše podatke ili da ograničimo ili prigovorimo na način na koji ih koristimo, putem kontaktnog obrasca. Imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka vaše zemlje.

Djeca

Stranica je samo za odrasle. Ako saznamo da račun pripada osobi mlađoj od 18 godina, brišemo ga.

Promjene

Možemo promijeniti ovu politiku. Verzija na ovoj stranici je trenutna.